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M2CRM・商品銷售分析

商品銷售、回購與交叉購買分析

哪些商品賣得好只是第一步。M2CRM 進一步告訴你:哪些商品有人回購、多久回購一次、誰已經超過週期還沒回來,以及買了 A 的人還會買什麼。

M2CRM 商品銷售分析:每個商品的銷售額、回購率與回購週期
M2CRM 商品銷售分析:每個商品的銷售額、回購率與回購週期
M2CRM 串接 GA4 的轉換漏斗:從工作階段、商品瀏覽到完成購買
M2CRM 串接 GA4 的轉換漏斗:從工作階段、商品瀏覽到完成購買

這些問題,是不是也困擾著你?

?知道哪些商品賣得好,卻不知道有沒有人回購
?想做加購、組合優惠,不知道哪些商品常被一起買
?不清楚活動檔期到底帶來多少實際生意

怎麼運作

1

看商品表現

指定期間內每個商品的訂單數、銷售量、銷售額、購買人數,可排序比較,也能用多組關鍵字把指定商品並排。

2

抓回購機會

回購人數、回購率、平均回購週期,以及「逾期未回購」的人數——這些就是該提醒回購的客人。

3

找交叉購買

選幾個商品,看「買其一」「都買過」與「只買某一個」的會員,以及最常一起買的商品清單。

4

轉成名單

任一組名單都能匯出或建成受眾包,直接拿去做加購、回購溝通。

功能重點

回購指標

回購率、回購週期、逾期未回購人數,固定看近一年,不被短區間誤導。

維度分析

依顏色、尺寸看淨銷量佔比,作為採購與補貨參考。

多品交叉分析

聯集、交集、差集名單,加上「最常一起買的商品」。

活動效益

每個滿額折扣、贈品、折價券活動帶來的訂單數、營收與參與會員。

常見問題

回購週期怎麼算?

以每位客人兩次購買之間的平均間隔天數計算,固定看近一年的資料,避免區間太短算出失真的週期。

交叉分析的名單可以直接拿去發訊息嗎?

可以。聯集、交集、差集名單都能一鍵建成受眾包,接著發 LINE 或 Email。

需要串 GA4 嗎?

商品銷售與回購分析只用訂單資料,不需要 GA4;轉換漏斗、流量分析才需要串接 GA4。

想在你的店用「商品銷售分析」?

M2CRM 專為 M2LINE 電商店家打造,資料自動同步,開通當天就能開始用。

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