電商數據分析 × AI 建議 × 一鍵再行銷

M2CRM 會員自動化營銷分析系統

你的商品、會員、訂單、流量,其實藏著下一筆營收,M2CRM 幫你自動化整合官網電商數據, 從新客開發會員經營再行銷, 一套後台看清問題、做對決策、追得到成效——不必再對著一堆報表猜「所以我該做什麼」。

3 分鐘看懂 M2CRM

用 AI 視角重新看電商——把你的商品、會員、訂單、流量,變成能行動的答案。

申請開通

已是 M2LINE 店家?無需申請——可從您的電商後台直接一鍵開通,系統會自動帶入店家資料。

這些經營盲點,是不是也困擾著你?

數據都在,卻散在各處、看不出重點。M2CRM 幫你把它們變成能行動的答案。

?不知道誰是主力客、誰正在悄悄流失
?廣告、EDM、LINE 發了,卻不知道有沒有帶到單
?每個渠道都在花錢,但哪個真的有效?
?一堆註冊卻沒下單的會員,就這樣放著
?哪些商品會被一起買、該推誰加購,全靠感覺
?報表一堆數字,卻看不出「下一步該做什麼」

沿著銷售漏斗,一路幫你經營

M2CRM 把商品、會員、訂單、流量整合起來,對應電商成長的三個關鍵環節——每一段都「看清問題、帶來成效」。

01新客開發漏斗頂・拉新

把預算與心力,下在對的渠道

分清楚新客從哪來、哪個渠道最會帶客又帶得動業績,把獲客成本花在刀口上。

獲客渠道分析:各註冊來源的會員數、轉換率、客單價、累計消費
GA4 流量分析:人流來源、轉換漏斗、流量斷點診斷
LINE 官方帳號用戶分析:找出「加了 OA 卻還不是會員」的可經營名單
看清什麼錢有沒有下對渠道、營收變化是「人流」還是「轉換」出問題
帶來什麼把預算集中在高效渠道,並把 OA 好友一步步變成會員
02會員經營漏斗中・培養

讓對的人,買更多、留更久

用 RFM/NAPL 把會員分群,看清每一群人的輪廓與消費樣貌,對主力加碼、對沉睡喚回、對新客培養。

會員分群:主力、潛力新客、沉睡、流失風險一眼分清
客群銷售分析:各分群的等級/性別/年齡層分佈+最愛商品 Top 20
未消費會員(註冊未購)分桶,鎖定可喚回名單
AI 動態報表:用問的就能查數據、做交叉統計與名單
看清什麼誰貢獻最多、誰正在流失、每一群人到底長什麼樣、愛買什麼
帶來什麼精準經營各族群、提升回購與客單、把行銷資源放在最值得的人身上
03再行銷漏斗底・轉換與閉環

每一次發送,都追得到成效

分析完直接圈出名單、一鍵發送 Mail/LINE 或匯出 Meta 廣告受眾;靠 UTM 把「帶回來的訂單」對回每一次發送,形成可衡量的成長閉環。

多品交叉分析:找出「買 A 的人」、商品親和度,圈出受眾包
受眾包:Mail/LINE 一鍵發送,或匯出 Meta 廣告自訂受眾名單
自動化行銷腳本:新品通知、促銷推薦、續購喚回等劇本
轉單追蹤:每一次發送帶回多少訂單、多少業績,看得見
看清什麼哪一檔、哪個渠道、哪一群人真的有帶到單,而不是「發了就算」
帶來什麼把再行銷從「憑感覺」變成「看成效」,持續放大真正有效的做法

把你已經有的數據,串成一張全貌

不用再切換好幾個系統、匯出好幾份報表。M2CRM 一次整合、彼此打通。

🛒 訂單 👤 會員 📦 商品 📈 GA4 網站流量 💬 LINE 官方帳號 🎯 Meta 廣告受眾

經營總覽

本月營收、訂單、客單價、新會員與回購率,並與上月同期比較、看出趨勢。

商品分析

商品銷售、回購週期與多品交叉購買,找出主力、帶動品項與加購機會。

營銷週報 ・ 異常監控

每週自動彙整成效與行動清單,並在營收、流量、退訂等出現異常時提前示警。

AI 全程貫穿

AI 操作幫手(用問的就能查)、AI 報表判讀、AI 行銷策略建議、AI 商品文案與素材產出。

為什麼店家選 M2CRM

看得懂

不只給你數字,更給「所以你該做什麼」——AI 依你的數據判讀體質、給出可執行建議。

做得到

分析完不必再匯出、換工具;直接在同一個後台圈名單、一鍵發送、匯出廣告受眾。

追得到

用 UTM 把訂單對回每一次發送,行銷成效不再是黑箱,有效的做法就持續放大。

用得起

不必自建數據團隊或串接工程——向美萃思客服申請開通即可啟用;單一後台、繁體中文、專為電商經營設計。

關於 Google Analytics 的資料使用

當店家在 M2CRM 中選擇「連接 Google」時,M2CRM 會透過 Google OAuth 取得授權, 以唯讀方式(範圍 analytics.readonly)存取您 Google Analytics 4 的 帳戶/資源清單與彙總報表數據(工作階段、使用者、流量來源渠道、轉換事件等統計數字),用途為:

  • 在店家的 M2CRM 後台顯示網站流量分析;
  • 協助判斷營收變化來自「人流」還是「轉換」。

M2CRM 僅取得彙總統計數據,不會存取個別訪客的個人身分資料,也不會透過 Google API 進行任何寫入或變更。 M2CRM 對自 Google API 取得資訊的使用與傳輸,均遵守 Google API Services User Data Policy, 包含其中的 Limited Use 要求。詳見 隱私權政策


應用程式名稱:M2CRM,由 美萃思電商(MatrixEC) 開發與營運。

應用程式用途: M2CRM 是一套提供給電商店家的網頁應用程式,讓店家在單一後台整合並分析自家的 商品、會員、訂單與 Google Analytics 4 網站流量,透過經營總覽、會員分群、商品與流量分析、 再行銷工具與 AI 建議,協助店家看懂經營數據、提升營收。