M2CRM › 功能介紹 › 受眾包與訊息群發
M2CRM・受眾包與訊息群發

受眾包管理與 LINE/Email 訊息群發

找到對的人之後,下一步是把訊息送到他們手上。M2CRM 把名單、訊息與成效放在同一個地方,發一次就知道帶來多少點擊與訂單。

M2CRM 受眾包管理:各報表圈出的名單與人數
M2CRM 受眾包管理:各報表圈出的名單與人數

這些問題,是不是也困擾著你?

?要發給 VIP+沉睡客+新客,得建三份名單發三次,同一個人還會收到好幾則
?已經買過的人,又收到同一檔促銷訊息
?發完訊息,不知道到底帶來多少訂單

怎麼運作

1

存成受眾包

會員分析、商品銷售、多品交叉、AI 動態報表圈出的名單,都能一鍵存成受眾包。

2

組合名單

新增發送時,加入幾個受眾包、再排除幾個(例如近 30 天已購買),重複的人只會收到一則;人數即時顯示。

3

做訊息

從範本開始(限時優惠、新品上市、三樣主打商品…),也能自己選圖+按鈕卡、圖片分格、多圖卡或貼 Flex。

4

立即或預約發送

先試收看手機上的樣子,再選立即發送或預約時間;預約發送前都能修改或取消。

功能重點

加入+排除

名單在發送當下才計算,預約好幾天後再發也不會發給已排除的人。

成效自動追蹤

訊息裡的連結自動帶上追蹤參數,點擊與轉單都算得到。

匯出廣告受眾

受眾包可匯出 Meta 與 LINE 的廣告受眾名單。

一鍵 AI 產圖文

填主題、選商品,一次產出 LINE 與 Email 的文案和標頭圖。

常見問題

同一個人在兩個受眾包裡,會收到兩則嗎?

不會。合併名單時會自動去重,同一個人只會收到一則。

預約之後還能改嗎?

可以。預約時間到之前都能修改內容或名單,也可以改成草稿取消預約。

發送會另外收費嗎?

LINE 訊息依 LINE 官方帳號的訊息量計算;建議正式發送前先用「試收」確認內容。

想在你的店用「受眾包與訊息群發」?

M2CRM 專為 M2LINE 電商店家打造,資料自動同步,開通當天就能開始用。

申請開通 M2CRM